Come Acquisteranno i Clienti Durante il Black Friday 2020?
Come Acquisteranno i Clienti Durante il Black Friday 2020?
Come acquisteranno i clienti durante il Black Friday 2020?
Nell’era della digitalizzazione è essenziale per le aziende elaborare una strategia digitale per superare la concorrenza e aumentare le vendite. Per aiutare la tua azienda a trovare una strategia di marketing vincente per il più grande evento di shopping dell’anno, il weekend del Black Friday e Cyber Monday, abbiamo condotto un sondaggio con oltre 300 partecipanti da tutto il mondo, ottenendo così dati interessanti riguardo al comportamento dei consumatori durante queste date. I risultati sono utili per valutare cosa si prevede compreranno i clienti, quali canali utilizzeranno per trovare le offerte e qual’è lo sconto ideale.
Quali sono i canali più utilizzati per trovare le offerte?
La pandemia COVID-19 contribuirà ad una crescita di oltre il 30% alle vendite online di quest’anno, in seguito alle restrizioni presenti nei diversi paesi. In seguito a ciò il 57% dei clienti è intenzionata a comprare online quest’anno durante il Black Friday ed il Cyber Monday, per cui è essenziale che la tua azienda sviluppi una strategia vincente di marketing online.
Brand Google Search è il canale principalmente utilizzato dai clienti (23%) per trovare offerte, per cui è essenziale fare in modo che il vostro brand appaia in cima ai risultati del motore di ricerca Google grazie a SEO e SEM. Anche i Social Media, quali Instagram (18%) e Facebook (10%) sono piattaforme popolari per trovare offerte, motivo per cui è essenziale preparare una strategia di marketing aggressiva anche su questi canali.
Quali sono le offerte ed i tempi di spedizione ideali?
Altre informazioni rilevanti riguardano lo sconto ideale, che secondo i nostri partecipanti è intorno al 30%, e i tempi di spedizione, che non dovrebbe superare una settimana, in quanto un tempo di attesa eccessivamente lungo potrebbe dissuadere i clienti dal comprare i tuoi prodotti.
Vuoi scoprirne di più?
Puoi trovare molte altre informazioni interessanti scaricando il nostro report sui Black Friday 2020 trends.
