Conseil en stratégie eCommerce

UNE APPROCHE AXÉE SUR LES DONNÉES ET LES RÉSULTATS

Nos spécialistes en stratégie eCommerce obtiennent des résultats pour développer votre marque en ligne à l’échelle régionale et mondiale. En tant qu’agence internationale de marketing digital dotée d’une équipe multilingue, nous sommes le partenaire idéal pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

Nous avons de l’expérience dans le conseil et la création de feuilles de route qui fournissent des performances et des résultats, en veillant à ce que vous soyez en mesure d’atteindre vos objectifs commerciaux et d’augmenter votre chiffre d’affaires.

Services de stratégie eCommerce

L’élaboration d’une stratégie efficace en matière d’eCommerce est essentielle pour stimuler les ventes et les revenus sur le marché concurrentiel en ligne. Notre équipe est spécialisée dans la création de plans sur mesure visant à optimiser les performances de votre entreprise de commerce électronique. Grâce à une analyse complète, nous identifions les points forts et les possibilités d’amélioration, en veillant à ce que votre stratégie soit fondée sur des données et alignée sur les tendances du marché.

Nous pouvons faire passer votre croissance à la vitesse supérieure grâce à une stratégie sur mesure, basée sur votre public cible et vos objectifs commerciaux.

Nous élaborons un plan dès le départ et comprenons ce qui fonctionne actuellement pour vous, ainsi que les domaines qui doivent être améliorés.

Analysez le parcours de vos clients pour comprendre comment ils interagissent avec votre site web et pourquoi ils n’effectuent pas de transactions, ou pour trouver des moyens d’augmenter le coût dépensé par chaque client.

Nous pouvons faire passer votre croissance à la vitesse supérieure grâce à une stratégie sur mesure, basée sur votre public cible et vos objectifs commerciaux.

Nous élaborons un plan dès le départ et comprenons ce qui fonctionne actuellement pour vous, ainsi que les domaines qui doivent être améliorés.

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Molteni & C

AUGMENTATION DE 100 % DES DÉCOUVERTES

Améliorez l’expérience utilisateur en évaluant la convivialité de votre site web sur les ordinateurs de bureau, les tablettes et les appareils mobiles. Vous vous assurez ainsi que vos clients bénéficient de la meilleure expérience possible, quelle que soit la manière dont ils accèdent à votre site web.

Testez des hypothèses avec de vrais utilisateurs pour comprendre quelles stratégies et éléments de conception web fonctionnent le mieux pour captiver et convertir votre public cible.

Notre équipe de spécialistes peut compléter votre stratégie avec des services de marketing numérique tels que le référencement, les médias payants et la création de contenu.

En comprenant ce qui fonctionne actuellement et en abordant les domaines qui ont besoin d’être améliorés, nous vous aidons à garder une longueur d’avance sur la concurrence et à maximiser votre succès en matière de commerce électronique. Grâce à notre expertise, vous pouvez développer votre entreprise en toute confiance, en stimulant la croissance et en atteignant vos objectifs commerciaux. Laissez-nous vous guider vers une stratégie eCommerce qui propulsera votre entreprise vers de nouveaux sommets.

Pourquoi choisir
GA Agency

GA Agency est une agence de marketing numérique primée qui aide les marques du monde entier à développer leur activité et leur chiffre d’affaires dans l’espace en ligne. Notre stratégie et notre approche axée sur les données nous permettent d’élaborer une stratégie de marketing numérique efficace et sur mesure pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur, en nous concentrant sur les valeurs et les objectifs de votre entreprise.

Avec des clients de toutes tailles, nous apportons notre soutien à la fois à la planification stratégique à long terme et à la planification tactique à court terme adaptées à votre entreprise.

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INTERNATIONAL

Notre équipe interne internationale nous permet de comprendre toutes les nuances de votre marché local. Nous sommes en mesure de déployer facilement des stratégies régionales complexes et personnalisées, en parfaite adéquation avec vos objectifs commerciaux. parfaitement alignées sur vos objectifs commerciaux.

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ÉLEVER LES ATTENTES

Nous adoptons les dernières technologies et les meilleures pratiques de travail. Avec des objectifs clairs et des indicateurs de performance transparents, nous ne nous contentons pas de les atteindre, mais nous allons au-delà, dépassant toutes les attentes.

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DES PARTENARIATS IMPACTANTS

La compatibilité et la transparence sont l'essence de chaque collaboration réussie avec nos clients. Nous devenons une extension de votre équipe, travaillant main dans la main pour votre succès et renforçant la confiance grâce à une communication et des rapports constants.

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FAQ

An ecommerce strategy is a plan of action for businesses that sell products or services online. It outlines the approach to achieve specific goals, such as increasing sales, improving customer experience, and expanding the business’s online presence.

Having a well-defined eCommerce strategy provides several benefits, including:

  • Increased sales: An effective ecommerce strategy can help businesses to drive more traffic and sales to their online store.

  • Improved customer experience: A good ecommerce strategy focuses on delivering a positive customer experience, which can help to build customer loyalty and drive repeat business.

  • Better decision-making: An ecommerce strategy can help businesses to make data-driven decisions by providing insights into customer behaviour, sales performance, and other key metrics.

  • Competitive advantage: A strong ecommerce strategy can help businesses to differentiate themselves from competitors and stand out in a crowded marketplace.

  • Scalability: A well-designed ecommerce strategy can help businesses to scale their operations and grow their business over time.

There are several current trends in ecommerce marketing, including personalised customer experiences, social commerce, mobile optimisation, voice commerce, and the use of artificial intelligence and machine learning to enhance the customer experience and drive sales.

Other trends include the use of augmented reality and virtual reality to improve product visualisation and the adoption of omnichannel strategies to improve the overall customer journey.

Customer experience plays a critical role in ecommerce digital marketing strategy because it influences customers’ purchase decisions, loyalty, and advocacy. A positive customer experience, which includes factors such as ease of use, speed, personalisation, and convenience, can drive customer satisfaction, increase repeat business, and generate positive word-of-mouth.

On the other hand, a poor customer experience can lead to negative reviews, low customer retention, and decreased revenue.

Une stratégie ecommerce électronique est un plan d’action pour les entreprises qui vendent des produits ou des services en ligne. Elle décrit l’approche à adopter pour atteindre des objectifs spécifiques, tels que l’augmentation des ventes, l’amélioration de l’expérience client et le développement de la présence en ligne de l’entreprise.

Une stratégie bien définie en matière de commerce électronique présente plusieurs avantages, notamment

  • Augmentation des ventes : Une stratégie de commerce électronique efficace peut aider les entreprises à augmenter le trafic et les ventes dans leur boutique en ligne.

  • Amélioration de l’expérience client : Une bonne stratégie de commerce électronique vise à offrir une expérience positive aux clients, ce qui peut contribuer à les fidéliser et à les inciter à revenir sur le marché.

  • Better decision-making: An ecommerce strategy can help businesses to make data-driven decisions by providing insights into customer behaviour, sales performance, and other key metrics.

  • Une meilleure prise de décision : Une stratégie de commerce électronique peut aider les entreprises à prendre des décisions fondées sur des données en fournissant des informations sur le comportement des clients, les résultats des ventes et d’autres indicateurs clés.

  • Évolutivité : Une stratégie de commerce électronique bien conçue peut aider les entreprises à faire évoluer leurs opérations et à développer leurs activités au fil du temps.

Il existe plusieurs tendances actuelles dans le marketing du commerce électronique, notamment les expériences client personnalisées, le commerce social, l’optimisation mobile, le commerce vocal et l’utilisation de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique pour améliorer l’expérience client et stimuler les ventes.

Parmi les autres tendances, citons l’utilisation de la réalité augmentée et de la réalité virtuelle pour améliorer la visualisation des produits et l’adoption de stratégies omnicanales pour améliorer le parcours global du client.

L’expérience client joue un rôle essentiel dans la strategie de marketing digital  du commerce électronique car elle influence les décisions d’achat des clients, leur fidélité et leur plaidoyer. Une expérience client positive, qui inclut des facteurs tels que la facilité d’utilisation, la rapidité, la personnalisation et la commodité, peut stimuler la satisfaction des clients, augmenter les achats répétés et générer des recommandations positives.

D’autre part, une mauvaise expérience client peut entraîner des critiques négatives, une faible fidélisation de la clientèle et une baisse des revenus.

Contactez-nous pour une consultation gratuite