Novità
Nonostante le tendenze dei consumatori si stiano spostando sempre più online, in aumento dal 5.1% nel 2007 al 13% nel 2017, la maggior parte delle vendite succede ancora offline, all’87% nel 2017, secondo Il dipartimento del commercio degli Stati Uniti.
Un recente studio di Google ha trovato che la maggior parte dei consumatori ricerca prodotti e marchi online da casa prima di considerare o fare un acquisto offline.
In seguito a questa scoperta, Google Ads ha aggiunto l’integrazione delle visite in negozio dopo un click su una campagna ai dati analitici. Misura chi ha fatto click su una pubblicità e ha visitato il negozio per un dato periodo, utilizzando la cronologia di posizione quando attivata sullo smartphone di un utente.
Per aumentare la precisione, i dati di conversione escludono durate di visita specifiche, come lunghe visite, che potrebbero essere i dipendenti del negozio. Esclude anche visite molto brevi di persone che passano davanti al negozio senza fermarsi. Inoltre, l’aggregazione dei dati è protetta rimanendo anonima e non può essere assegnata ad una ricerca specifica. Tuttavia, mostra quale campagna e quali parole chiave sono più efficaci e portano le visite in negozio.
Cosa significa per la tua attività
Potendo misurare più precisamente l’impatto delle tue pubblicità sulle visite in negozio, i marketers possono ottenere più clienti con Google Ads, aggiungere valore al mobile marketing e ottimizzare per il comportamento dei consumatori.
Le attività con un negozio fisico dovrebbero utilizzare queste funzioni di Google Ads per misurare i risultati delle pubblicità online in termini di visite al negozio, ottimizzando le campagne e le parole chiave nell’ottica della conversione.
Prima, consigliamo alle attività con un negozio fisico di attivare questo obiettivo di conversione nelle impostazioni e beneficiare dei dati aggiuntivi generati da Google per ottenere più valore e creare una customer journey più coerente ed efficace.
Poi, le attività possono beneficiare da questi dati. Consigliamo di mappare la customer journey e raggiungere i clienti nei momenti chiave di questo processo.
Infine, ti consigliamo di creare una pagina con Google My Business per far vedere la tua presenza locale su Google Maps collegandolo con l’estensione della posizione su Google Ads.
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1 – Statistiche del Dipartimento del commercio degli Stati Uniti
